Este estudio recoge la elaboración de alrededor de quince estudios de caso y un banco de conocimiento, procedentes de países representativos de Latinoamérica. Contribuirá a coadyuvar los esfuerzos de los gobiernos y de las administraciones públicas en el fomento de espacios plurales y abiertos, que incentiven la generación de soluciones innovadoras a problemas complejos en el sector público, apoyados en el uso de las tecnologías, y en plena conexión con el sector privado y la sociedad civil.